Bonjour {{ subscriber.name }},

Alors que nous clôturons la saison 2023-2024, qui s'est révélée plus calme que les précédentes, il est essentiel de se rappeler que chaque hiver est unique et que nous ne sommes jamais à l'abri d'une tempête surprise. La nature restera toujours imprévisible! Ce bulletin d'avril marque notre dernier bulletin hivernale avant de nous retrouver pour la prochaine saison 2024-2025, en août. Nous ne saurions trop le dire, mais un immense merci à vous, nos fidèles clients, pour votre confiance sans cesse renouvelée.

NOUVEAUTÉS :

Gestion des alertes : activation et désactivation :

Nous avons récemment mis à jour le bouton "Alertes activées". Lorsqu'au moins une des compagnies pour une même industrie (déneigement ou paysagement) à ses alertes désactivées, l'envoi des demandes de confirmation aux occupants inscrits pour recevoir les alertes est suspendue. En revanche, dès que le bouton est réactivé, tous les occupants dont la méthode de contact apparaît en noir recevront un message les invitant à confirmer leur abonnement au service d'alertes.

*Par défaut le bouton est toujours activé.
 

Préférences mobile des tablettes : 

Vous avez maintenant la possibilité de définir la configuration des tablettes directement dans la section Gestion > Usager du portail web. Les préférences établies pour chaque utilisateur seront automatiquement appliquées à la tablette lors de la connexion de l'usager. 

 

Notez bien : Les préférences du portail se synchronisent avec la tablette, mais pas l'inverse n'est pas vrai - les modifications sur la tablette ne se répercutent pas sur le portail.

 

4 préférences : 

• Point bleu > Transforme l'icône du tracteur en un point bleu pour une identification plus précise grâce à sa petite taille.
• Daltonisme - Couleur des contrats complétés > Change la couleur des contrats terminés de vert à bleu, facilitant leur distinction.
• Taille de police > Offre un choix entre police régulière ou agrandie pour une lecture facilitée des notes de contrat.
• Numéro de séquence > Affiche le numéro de séquence directement sur le géocodage.

 

ASTUCES, EXPERTISE & DIVERS

Guide de maintenance post-hivernale

Après chaque saison, il est primordial d'assurer un bon entretien de ces équipements. Voici un article qui pourrait vous aider à préparer et maintenir votre matériel de déneigement en condition optimale pour les hivers à venir.

--> Guide de maintenance post-hivernale
 

Gestion et entreposage des tablettes

• Effectuer l'inventaire des tablettes en stock.
• Identifier celles à remplacer.
• Évaluer la nécessité d'en commander de nouvelles.
• Procéder à une charge complète des celles-ci et ensuite les éteindre.
• Entreposer dans un endroit sécuritaire.

Maîtrisez notre logiciel : guide complet

Consultez notre Base de Connaissances pour élargir votre compréhension de notre produit. Cette ressource, enrichie régulièrement de nouveaux articles, est conçue pour faciliter un apprentissage approfondi de notre logiciel.

Location de tracteurs hiver 2024-2025
Notre compagnie sœur Chasse-neige propose désormais la location de tracteurs entièrement équipés pour le déneigement. Anticipez et assurez-vous que votre flotte soit prête bien avant l'automne.  En savoir plus --> Location de tracteur 

Recherche de Testeurs Bêta :

Pour continuer à développer des fonctionnalités qui répondent  à vos besoins, nous cherchons des clients intéressés de participer à notre programme de testeurs bêta. C'est une occasion unique de contribuer directement à l'amélioration de notre produit et de bénéficier en premier des dernières avancées. Ça vous intéresse ? Cliquez ici  --> Beta
Votre implication peut faire une grande différence !

Opportunité de carrière

FolloSOFT, en pleine expansion grâce à une croissance constante, cherche à renforcer son équipe avec un(e) Représentant(e) aux Développements des Affaires. Nous offrons l'opportunité unique de rejoindre une équipe en plein essor dans le secteur technologique. Si vous êtes prêt(e) à relever des défis et à créer des relations significatives avec les clients, tout en contribuant à l'évolution d'une entreprise prometteuse, postulez dès aujourd'hui!

En savoir plus --> Représentant développement affaire 

RAPPEL AMICAL

Contacter le support client

Pour toutes demandes, veuillez privilégier l'envoi d'un courriel à assitance@follosoft.com ou nous appeler au (514) 933-9777, option 2 pour une réponse rapide.

Abonnement semestriel : 6 mensualités

Notre engagement couvre une période de six mois, s'étendant de novembre à avril. Cet abonnement assure qualité et continuité de service, quelles que soient les conditions météorologiques. Si vous avez des interrogations ou besoin de plus d'informations, nous sommes à votre entière disposition pour y répondre.

Bulletin FolloConnect

Sachez que vous pouvez toujours consulter les bulletins FolloConnect des mois précédents juste ici.